Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Article 1 – Objet et identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Lizavero, établissement situé 50 Rue Eugene Varlin, 93000 Bobigny, France, joignable à info@lizavero.com et au +33 6 23 59 17 73, et toute personne physique effectuant un achat sur le site lizavero.com.
Lizavero propose à la vente une sélection de produits du quotidien répartis dans les catégories suivantes : fournitures de bureau, maison et jardin, produits électroniques, quincaillerie et outils, fournitures professionnelles et industrielles, arts et loisirs, alimentation et boissons, santé et beauté, mobilier, jouets et jeux. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche.
Article 2 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors éventuels frais de livraison. La livraison étant gratuite en France métropolitaine, le prix affiché sur la fiche produit correspond au montant total dû par le client pour l’article, sous réserve de l’application du taux de TVA en vigueur.
Lizavero se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 3 – Commande
Le processus de commande comprend la sélection des articles, la vérification du panier, la saisie des informations de livraison et de paiement, puis la validation finale. La validation du paiement vaut conclusion du contrat de vente.
Un e-mail de confirmation est adressé au client après paiement. Cet e-mail récapitule les articles commandés, l’adresse de livraison et le montant total.
Article 4 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, MasterCard et PayPal. Le paiement est exigible à la validation de la commande. Les transactions par carte sont traitées par le prestataire de paiement qui opère la page de paiement sécurisée, identifiable au moment du paiement ; Lizavero ne conserve aucune donnée bancaire complète.
En cas de refus d’autorisation par l’établissement bancaire ou par PayPal, la commande n’est pas enregistrée et aucun montant n’est prélevé.
Article 5 – Livraison et retour
Les modalités de livraison sont décrites dans la Politique de Livraison, accessible depuis le pied de page du site. Les modalités de retour et de remboursement sont décrites dans la Politique de Retour et de Remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces deux politiques avant la validation de sa commande.
Article 6 – Garanties légales
Indépendamment de la politique de retour commerciale de 14 jours, le client bénéficie de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, d’une durée de 2 ans à compter de la délivrance du bien, ainsi que de la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Pour mettre en œuvre ces garanties, le client contacte Lizavero aux coordonnées indiquées à l’article 1.
Article 7 – Responsabilité
Lizavero ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits commandés, sauf disposition légale contraire. La responsabilité de Lizavero ne peut en tout état de cause excéder le montant total de la commande concernée.
Article 8 – Litiges et droit applicable
En cas de difficulté, le client est invité à contacter d’abord Lizavero à info@lizavero.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, le client peut saisir les juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.